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outlook2007打不开个别excel附件的解决方法

174 人参与  2016年11月21日 14:37  分类 : 经验教程  点这评论

 outlook2007打不开个别excel附件的解决方法 经验教程

问题如下:

  outlook 2007 打不开个别excel附件,弹出一个对话框:“无法建立档案,请在要建立档案的资料夹上单击右键,先择属性,查看您对这个资料夹的权限!”
转发给别人后,别人可以打开,在别的电脑上重命名后,再发过来,便能打开了……

 

原因为microsoft使用temporary folder 来保存和打开附件,缺省的路径为c:\Documents and Settings\%USER_NANE%\local settings\Temporary Internet Files\OLK#\(#是一个随机的数字),但是一些最新的Microsoft 的更新可能会阻止在Temporary Internet Files下建立新的文件夹,因此无法建立OLK#文件夹.解决方法为调整Temporary Internet Files文件夹为TEMP文件夹.

调整方法如下:

使用REGEDIT命令,找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\outlook\Security(注意: 根据您OUTLOOK版本的不同,你可能有12.0或者14.0或者9.0或者8.0等,我的是OUTLOOK2007,所以为12.0)

修改键值"OutlookSecureTempFolder"下的值为c:\Documents and Settings\%USER_NANE%\local settings\TEMP\OLK123\(不一定是123,可以是其它数字)或C:\Documents and Settings\%USER_NANE%\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.Outlook\TERHYGRP\

重新启动OUTLOOK后OK

 


(提示:无法创建文件xx,请右键单击要在其中创建文件的文件夹..)

问题分析:

出现这种问题的几率很小,除非你是每天都需要使用Outlook的办公人员。
出现这种问题我想有如下两种可能。
1、注册表中指定的附档临时保存的目录没有写入的相关权限。
2、同名附档已存在且权限出现问题,导致无法取代。


该问题官方说明解决步骤:

1、打开注册表找到如下项:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
(注意:注册表中的版本号应该对应客户机的Outlook版本,如:Office 2003 是11.0、Office 2007 是12.0、office2010 是 14.0)

2、展开注册表后,在右侧能够看到OutlookSecureTempFolder项,其中的数值就是Outlook存放临时文件的地方,如果这个路径该用户没有权限写入数据或出现问题,客户机就无法打开或保存附件。

默认OutlookSecureTempFolder值(这是我电脑上的):
C:\Users\Administrator\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\0C83AT8O\
当然,你也可以随便指定一个位置,如D:\Temp

 

3、解决方案(已实验,可解决问题):

方法1、用资源管理器打开该路径,把Content.Outlook\下的所有文件清空即可。或者完全清理Temporary Internet Files文件夹。(如果只是某个文件打不开,可以只删除该文件的缓存。)

方法2、可更改为其它路径(客户机有权限访问的),然后重启计算机。

 

 

本文链接:http://citywo.com/index.php/post/1125.html

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本文标签:outlook2007  邮件  

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